住客点评>>
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好评挺好的，住宿条件还行吧，就是价格稍微贵了点
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好评不错，值得推荐，环境等都是比较不错的，大家可以来住
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好评服务质量挺好，房间干净卫生，隔音效果也不错，感觉挺舒适。
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好评酒店还真不错，服务卫生挺到位，出行也挺方便，停车也挺方便的。
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好评服务态度很好，住着很舒服，交通便利。下次来还住这
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京紫金阳光酒店公寓交通指南
公寓地处地铁13号线知春路站与清华园站之间的紫金数码园内，与北京航空航天大学隔路相望，周边云集大型购物中心，位置优越。
【前往公寓】：
- 距离地铁10号、13号线知春路站450米，由A口出向西步行100米右转，直行300米路西即达公寓；
- 距离北京西站14公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离北京站18公里，乘坐出租车约35分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至西直门站下车，换乘地铁13号线至知春路下车；
- 距离北京南站19公里，乘坐出租车约35分钟；或由南站乘坐地铁4号线至西直门站下车，再换乘地铁13号线至知春路站下车；
- 距离首都国际机场30公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场巴士中关村专线到终点站下车，换乘出租车约10分钟即达公寓；或由机场乘坐机场快轨至三元桥下车，换乘地铁10号线至知春路下车；
- 距离北京南苑机场32公里，乘坐出租车约1小时。
【公寓周边信息】：
- 距离北京航空航天大学南门1.4公里，步行约20分钟；
- 距离大钟寺国际广场2公里，乘坐地铁13号线直达，约5分钟；
- 距离中关村3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离清华大学3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离北京动物园7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离王府井15公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离鸟巢、水立方8.5公里，乘坐出租车约25分钟。